Termos de Uso
Última atualização: 22 de agosto de 2026
1. Quem somos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do site meoenergia.com.br e do aplicativo appmeo.com.br ("Plataforma"), operados por MEO Crédito, inscrita no CNPJ sob o nº 32.747.815/0001-25, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 1811, Sala 1911 — Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001, doravante referida como "MEO".
2. O que a MEO faz
A MEO é uma intermediadora e estruturadora de crédito via leasing financeiro — não é uma instituição bancária. A MEO conecta originadores de projetos (clientes, distribuidores, integradores e fabricantes de equipamentos) a empresas de leasing e fundos de investimento que efetivamente financiam a operação. A atuação da MEO compreende análise de elegibilidade, estruturação financeira, gestão documental e acompanhamento da implantação dos projetos.
A MEO não concede crédito com recursos próprios, não é banco, não realiza captação de depósitos do público e não está sujeita a registro no BACEN como instituição financeira para as operações que estrutura. As operações efetivamente financiadas são formalizadas junto às empresas de leasing e fundos parceiros, que figuram como contraparte financeira do contrato.
A MEO não é a executora direta da instalação ou entrega dos equipamentos financiados, atividade realizada por integradores e parceiros técnicos independentes.
3. Natureza das informações no site
As simulações, condições, prazos e valores apresentados na Plataforma têm caráter meramente informativo e não constituem oferta vinculante ou garantia de aprovação. Toda operação está sujeita a análise de crédito, viabilidade técnica, aprovação documental e condições contratuais específicas, definidas no momento da contratação junto à empresa de leasing ou fundo financiador.
4. Cadastro e uso da Plataforma
Ao preencher formulários de simulação ou análise na Plataforma, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas, e se responsabiliza pela veracidade dos dados enviados. O uso da Plataforma é destinado a pessoas físicas maiores de 18 anos (linha Residencial) e a pessoas jurídicas regularmente constituídas e seus representantes legais (linha Empresarial/Condomínios).
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma — textos, marca, logotipo, layout, imagens e demais materiais — pertence à MEO ou a seus licenciadores, sendo vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa por escrito.
6. Limitação de responsabilidade
A MEO atua exclusivamente como estruturadora e intermediadora de crédito, não respondendo por: (i) decisões finais de aprovação ou reprovação de crédito tomadas pelas empresas de leasing e fundos financiadores; (ii) atrasos, defeitos ou inadequações na instalação executada por integradores e parceiros técnicos independentes; (iii) indisponibilidades temporárias da Plataforma decorrentes de manutenção, falhas técnicas ou fatores fora de seu controle razoável. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser legalmente limitadas ou excluídas.
7. Alterações destes Termos
A MEO pode atualizar estes Termos a qualquer momento, sendo a data de "última atualização" o indicativo da versão vigente. O uso continuado da Plataforma após alterações implica concordância com os novos termos.
8. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, sem prejuízo dos foros de proteção ao consumidor legalmente assegurados quando aplicáveis.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: parceiros@meoenergia.com.br · +55 11 96681-0230
